iFerr-95 - Anno 2022

E -Commerce/2

a cura di Sabrina Venturato e Marta Sala

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iFerr: Quali sono gli aspetti legali più importanti di un sito di acquisti on line? Sussistono tre aspetti fondamentali: n Dare tutti i riferimenti della propria società/ ditta individuale quali, ad esempio: nome, sede legale, indirizzo di posta elettronica, numeri di iscrizioni al REA o registro imprese, oltre all’obbligo per le società di indicare la ragione sociale a cui appartengono e il capitale sociale versato. n È necessario inserire una pagina in cui vengono specificati i termini e le condizioni di vendita o, comunque, del contratto. Da un punto di vista contenutistico, in tal caso non si può non considerare la normativa vigente in materia di codice del consumo laddove l’attività di vendita sia rivolta all’utente finale/consumatori (esempio: sarà necessario un approfondimento sul diritto di recesso e sulle modalità e termini per l’esercizio dello stesso). Diversamente, laddove l’attività sia rivolta verso persone giuridiche/professionisti, le condizioni di vendita possono rifarsi alla disciplina civilistica generale. n È importante ricordarsi che i dati personali dei clienti e delle persone che accedono al sito devono essere trattati in conformità alla vigente normativa (G.D.P.R. e codice privacy post modifica) e ciò impone la redazione di specifiche informative privacy e cookies.

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