iColor iColor Magazine - anno 2021 - numero 07

E DILIZIA

AG AMBROSINI Via della Torre 10, Dubino (SO)

È un rivenditore qualificato di prodotti e materiali di tutte le marche più importanti presenti sul mercato, un centro specializzato in servizi di eccellenza come la lavorazione del ferro e i trasporti speciali, un interlocutore esperto a cui rivolgersi per tutte le necessità nel campo dell’edilizia e del colore, uno spazio espositivo dove trovare la soluzione giusta per la propria casa.

N.A.: È importante poter offrire un servizio completo al cliente . Non basta più avere un magazzino tradizionale con cemento e mattoni. Si sono evolute le esigenze e i prodotti offerti. A noi si rivolge soprattutto l’artigiano e l’operatore specializzato, ma non manca il privato appassionato al “fai da te” e attento a tutte le novità proposte e pubblicizzate. iColor: Come si è evoluto il mercato dell’edilizia dal 2020? N.A.: Per alcuni mesi la pandemia ha rallentato gli standard a cui eravamo abituati, ma non ci ha mai

servizio di personalizzazione dei capi con ricamo, stampe e serigrafia anche per piccole commesse. La mia è un’azienda di famiglia. Ci lavorano i miei figli Andrea (responsabile del Centro Trasformazione Tondino), Abele (si occupa di consulenze in cantiere e assistenza per i lavori eseguiti con il supporto dell’Ufficio Tecnico Progettazioni di mio fratello Giorgio ) e Martina (negozio abbigliamento). iColor: Ferramenta, colorificio e centro edile: il successo è riuscire a soddisfare ogni esigenza? Chi sono i vostri clienti tipo?

completamente fermato: abbiamo seguito le regole dettate dalle esigenze del momento cercando di organizzare al meglio e offrire un servizio migliore ai nostri clienti utilizzando un sistema di prenotazioni e consegne a domicilio . Tutto questo ha funzionato fino a qualche mese fa. Ora la carenza di materiale e i prezzi delle materie prime alle stelle hanno nuovamente portato una situazione caotica difficile da tenere sotto controllo. iColor: Quanto conta la formazione nella vendita di questi prodotti? N.A.: Moltissimo. Nonostante oggi si possa trovare sul web qualsiasi cosa è ancora molto importante potersi confrontare con un esperto

per sciogliere ogni dubbio. È fondamentale essere sempre aggiornati e informati .

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